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orizzontale |
| Formazione "Orizzontale" |
Anche
il nuovo contratto nazionale di lavoro per gli Enti
Locali pone in rilievo l'importanza della attività
formativa che costituisce, senza alcun dubbio, una
opportunità strategica in grado di assicurare
l'adeguamento delle competenze dei dipendenti ai
nuovi processi di lavoro, per consolidare la cultura
del risultato, a tutti i livelli operativi e di
responsabilità, nonché per orientare
i singoli percorsi di carriera del personale.
A Software Factory, anche su specifiche richieste
e proposte effettuate da diversi Comuni, intende
adottare percorsi formativi trasversali su procedure
informatiche, tecniche di comunicazione interna
ed esterna all'Ente, normative sulla sicurezza e
prevenzione negli ambienti di lavoro ecc. rivolto
a tutti i dipendenti appartenenti alle qualifiche
professionali interessate., e su percorsi formativi
verticali rivolti a specifiche figure professionali
su altrettanti specifici processi di lavoro gestiti
dalla singole professionalità.
CORSI DI INFORMATICA :
CORSI RIVOLTI ALL'UTILIZZO DEI SISTEMI LOCALI
DI RETE, INTERNET E POSTA ELETTRONICA, UTILIZZO
BANCHE DATI ANCITEL
Obiettivo della presente attività informativa
è quello di fornire conoscenze immediate
sull'utilizzo della rete locale e nazionale, della
posta elettroniche e Internet e l'accesso al sistema
ANCITEL
Modalità di svolgimento
L'attività informativa avrà una durata
di 12 ore da svolgersi per gruppi di massimo 20
dipendenti, presso strutture regionali centrali
e periferiche, che sono collegate alla rete regionale,
secondo un calendario da definire successivamente
in base alla richiesta.
La attività di coordinamento/docenza verrà
affidata ad esperti del sistema di rete sia di ASF
che esterni che predisporranno delle dispense finalizzate
a facilitare un migliore apprendimento.
CORSI DI "ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA"
Obiettivo della presente attività formativa
è quello di fornire al partecipante che si
digiuno della materia una prima formazione in informatica.
L'attività si potrà svolgere anche
presso la sede dell'ente, per n° 20 ore di formazione,
pari a n° 5 giornate di n° 4 ore ciascuna,
secondo un calendario da definire successivamente
in base alla richiesta.
CORSI DI BASE "OFFICE"
Obiettivo della presente attività formativa
è quello di implementare le competenze di
base sull'uso dei programmi "Word - Excel e
Access", in modo da rendere il partecipante
autonomo nella gestione dei propri processi di lavoro.
L'attività si potrà svolgere anche
presso la sede dell'ente, per n° 20 ore di formazione,
pari a n° 5 giornate di n° 4 ore ciascuna,
secondo un calendario da definire successivamente
in base alla richiesta.
CORSI DI "OFFICE AVANZATO"
Obiettivo della presente attività formativa
è quello di fornire competenze specialistiche
sull'uso dei "Word - Excel e Access",
con particolare riferimento ai processi di sviluppo
di applicazioni integrate in ambiente Microsoft
Office, favorendo una più qualificata professionalità.
L'attività si potrà svolgere anche
presso la sede dell'ente, per n° 20 ore di formazione,
pari a n° 5 giornate di n° 4 ore ciascuna,
secondo un calendario da definire successivamente
in base alla richiesta.
COMUNICAZIONE INTERNA ED ESTERNA ALL'ENTE
La presente attività è rivolta ai
dipendenti delle varie qualifiche funzionali che
hanno rapporti con il pubblico.
Le finalità che l'attività persegue
consistono nel fornire strumenti conoscitivi sulla
normativa concernente la trasparenza e l'accesso
nella Pubblica Amministrazione nonché abilità
operative nella gestione di un sistema di comunicazione
interna efficace ed adeguato a dare risposte soddisfacenti
al "Cittadino"
I contenuti dell'attività formativa verteranno
su:
La normativa di riferimento Legge 241/90.
La comunicazione istituzionale: i soggetti, i canali,
gli strumenti e i flussi comunicativi interni e
con altre realtà Amministrative.
L'organizzazione dei servizi/ente, secondo l'ottica
di un sistema di comunicazione efficace e di soddisfazione
al Cittadino/Utente.
L'attività si potrà svolgere anche
presso la sede dell'ente, per n° 12 ore di formazione,
pari a n° 3 giornate di n° 4 ore ciascuna,
secondo un calendario da definire successivamente
in base alla richiesta. |
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